感谢你选择我们的代运服务，也请你先查阅我们的代运价格，代运流程，使我们合作更顺利。在你享受便宜的服务费跟空运费的同时，为避免产生不愉快的交易纠纷，特制定以下规则，选择我们的代运服务就表明同意以下条款：
一、代运收费标准：运费+服务费
空运价格服务费请查看收费标准。收费标准会因为快递公司的升价或降价而改变。我们只负责出中国海关，此报价不包含任何因发货人的货物而发生的任何增值税和服务费、例如被海关扣关检查，目的清关公司要收的EDI文件费，目的地税金、罚款、仓储及收件方引起的/更改地址费/退件费/销毁费,以上费用若收件方拒付将自动转为由寄件方(公司)支付,寄件方不得以任何理由拒付.承运人对因货物被海关或类似的政府当局扣留而导致的任何罚款、损失、损害等不负任何责任。
二、空运时效：
寄件当天跟周六日都不算，正常是4-5个工作日，中国假期，目的假期，星期六，日不清关，不派件。会因航空延误、清关延误、海关查货等影响时效，我们不能绝对的保证时效。另外就是周六我们有发货，但是快递是没有航班安排的，都是要等到周一才会安排航班出货的。
三、计重规则
国际快递寄件时如果是盒子或箱子包装一般都要计算两个重量，一是实际重量，二是体积重量的。实际重量大，按实际重量计费。体积重量大，则按体积重量计费。例如：一箱货品实重１公斤，而它的长、宽、高分别是20CM,30CM,40CM. 体积计重为20*30*40/6000=4公斤 快递公司就收我们４公斤的运费。不足1KG的也是按1KG算的，0.01-0.99都是算1KG，比如1.01-1.99都是算2KG。
四、申报价值
下订单的时候把你要发的包裹的运单号码，物流公司，物品名称，数量，还有申报单价列出，我们做运输发票的时候会按照你所写的填写，如果你没有注明，即时默认交由我们公司填写，我们不对所写的申报内容，价值写高或写低写错承担任何责任。
五、敏感品运输
敏感品请主动申报，下订单的时候应主运勾选，未申报会当普货出货，一般是过不了机场的安检的，在机场安检扣货，物品丢失，罚款等一切责任自负。
敏感品运输一般是要从香港机场中转，香港的安检没那么严格，但还是会遇到严查等问题，敏感的费用也只是到香港机场的运输中转费，并不是说给了敏感货就能包过，包税等。敏感品贵重物品运输有风险，如果出现扣关，罚款，损坏，丢件等责任自负，请客户自行决定，一旦要我们运输就是同意风险自己承担。
六、签收包裹
请先查看外包装有没有破损，如发现破损，请勿签收，最好能叫派件员拍照证明，联系我们找快递公司解决问题，签收后快递公司是不会承担任何责任的。另外最好自己准备称重的称，称一下，核对一下包裹上快递单的重量看是否一致，如果相差较大，先拍照证明，看能否叫派件员先拆开包裹，看有没有少物品。如果有少物品请联系我们找快递公司解决。签收后说少了物品，快递公司是不会承担任何责任，我们也没办法帮你索赔。
七、赔偿
敏感货不提供赔偿，普货包裹遗失需提供在线订单最终付款确认的截图，我们会向快递公司提出索赔，一般是要发出后一个月才会有结果，正常是按面单的申报价值赔偿，最高不超过100新币，由于货物已经寄出，运费已经产生，运费是没得退的。由于货物自身原因造成的海外扣关，地址不详、错误等造成派送延误错误，退回，本公司不责担其责任。我们会提供尽可能的帮助！
八、其它 。未尽事宜双方协商解决.
